कार्यस्थल बदमाशी एक खेल है: 6 वर्णों से मिलो

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• बदमाशी आवश्यक पुस्तकें
• किशोर बदमाशी: एक सीबीटी मुद्दे को संबोधित करने के लिए दृष्टिकोण

यदि आप इसे आज पढ़ रहे हैं, तो आप पृष्ठ पर आ सकते हैं क्योंकि आप एक साधक हैं, भ्रम और क्रोध के बीच टीटरिंग, कार्यस्थल की बदमाशी की निरर्थक दुनिया की समझ बनाने का प्रयास करते हैं।

डेवनपोर्ट, श्वार्ट्ज, और इलियट (1990) के अनुसार, कार्यस्थल की बदमाशी, या जुटना , जैसा कि कभी-कभी कहा जाता है, "अनुचित व्यवहार, अपमान, सामान्य उत्पीड़न, भावनात्मक शोषण और / या आतंक के माध्यम से किसी व्यक्ति को कार्यस्थल से बाहर निकालने के लिए एक दुर्भावनापूर्ण प्रयास है।" यह एक 'गैंगिंग अप द लीडर (एस) -ऑर्गनाइजेशन, सुपीरियर, को-वर्कर या अधीनस्थ- जो दूसरों को व्यवस्थित और अक्सर' भीड़ की तरह 'व्यवहार में रैलियां करता है ... नतीजा हमेशा चोट-शारीरिक या मानसिक कष्ट होता है। या बीमारी और सामाजिक दुख और, सबसे अधिक बार, कार्यस्थल से निष्कासन ”(पी .40)।

कार्यस्थल के दुरुपयोग की चोट को रोकने के लिए एक ढांचा प्रदान करने के प्रयास में, मैं आपके लिए कार्यस्थल के एक नाटक के रूप में बदमाशी के बारे में सोचना चाहूंगा, और सभी नाटकों की तरह, यह पात्रों से बना है। "साइकोलॉजिकल टेररिज्म" नामक नाटक छह चापलूसों की साजिश पर आधारित है, जिनमें से प्रत्येक बदमाशी प्रक्रिया में एक आवश्यक भूमिका निभाता है।

क्षण भर में, आप मिलेंगे इनोवेटर्स , जो संस्थागत समस्याओं के समाधान की तलाश में परंपरा के पृष्ठ पर विचार करते हैं। उनकी जिज्ञासा जागृत होती है ड्रेगन , जो प्लेबुक लिखते हैं और नियमों को लागू करने के लिए गपशप, हेरफेर, तोड़फोड़ और बहिष्कार का उपयोग करते हैं।

फ़्लैंकिंग साइडलाइन हैं शापेशिफ्टर्स , जो मान्यता और शक्ति के लिए अपनी बेताब खोज में ड्रैगन की बोली लगाते हैं, और द सामुदायिक बिल्डर्स , जिसका "साथ जाना 'वाला रवैया और आसान व्यवहार उन्हें रचनात्मक जोखिम लेने और अन्याय के खिलाफ बोलने के लिए अनिच्छुक बनाता है। अगला, आपके पास है कल्पित सरदार , जिसकी आत्म-मूल्य की भावना एक स्थिर पदानुक्रम को बनाए रखने पर निर्भर करती है जो उसे गड़बड़ समस्याओं के प्रकोप में ढालने से बचाती है।

अंत में, वहाँ है नेता । वह एक गेंडा, दुर्लभ और शायद ही कभी देखा गया है, उसका दरवाजा व्यापक खुला है, जो उसे असमानता और दर्द की कहानियों को सुनने के लिए तत्परता का संकेत देता है। वह खुद के लिए एक उच्च लागत पर भी "आसान गलत पर कठिन अधिकार" के लिए खड़े होने की प्रतिबद्धता में अटूट है, सिर पर गालियों से निपटता है।

एक नैरेटिव इन्क्वायरी शोधकर्ता के रूप में, मैंने 27 राज्यों और आठ देशों में कार्यस्थल की बदमाशी के 200 से अधिक पीड़ितों की कहानियों को एकत्र किया है। पीड़ितों की कहानियों के अंदर, वही चरित्र उभर कर आते हैं। हालांकि वर्गीकरण जटिल घटनाओं की देखरेख कर सकता है, यह हमें साइनपोस्ट प्रदान करता है कि हम किसके साथ काम कर रहे हैं और वे आगे क्या कर सकते हैं।

आइए मिलते हैं खिलाड़ियों से।

इनोवेटर्स

कार्यस्थल दुर्व्यवहार के शिकार सबसे अधिक बार होते हैं इनोवेटर जो रचनात्मक जीवन में पूरे दिल से संलग्न होते हैं, व्यापक रूप से दृष्टिकोणों को पढ़ते हैं, विविध लोगों और विचारों के साथ संबंधों की खेती करते हैं, और दुनिया में अपनी तरल खोजों को जोर से जीते हैं। वे अक्सर अपने संगठनों में नियमों और परंपराओं के अनुसार अघोषित और अनजाने में परिवर्तन एजेंटों के रूप में कार्य करते हैं।

बाहरी मान्यताओं पर निर्भरता के विरोध में, नवोन्मेषी समुदाय के दिमाग वाले लेकिन स्वतंत्र होते हैं, जो आंतरिक जिज्ञासाओं और एक मजबूत नैतिक कम्पास से भरे होते हैं। वे अपने स्वयं के विश्वासों को चुनौती देने वाले दृष्टिकोण से सक्रिय हैं, लगातार खुद को उखाड़ फेंकने का प्रयास कर रहे हैं। ये क्रिएटिव समुदाय, अनुसंधान क्षेत्र और सामग्री क्षेत्रों में संबंध बनाते हैं। लोगों को बात करने के दौरान उनकी शक्ति को कम करने के लिए उनकी असंगतता और सवाल ड्रैगन को नाराज करने की प्रवृत्ति है।

आविष्कारक अक्सर तीन कारणों में से एक के लिए ड्रैगन का लक्ष्य बन जाते हैं: उनकी उत्पादकता, लोकप्रियता और विशेषज्ञता असुरक्षित सहयोगियों को धमकी देती है; उनके रचनात्मक विचार चुनौती देते हैं "हमने हमेशा इस तरह से किया है" संगठन की मानसिकता; या उनके उच्च नैतिक मानकों से उन संदिग्ध और गैरकानूनी प्रथाओं को उजागर करने के लिए चार्ज किया जाता है जो कंपनी को सेवा देने के लिए लोगों को चोट पहुंचाते हैं।

ड्रेगन

ड्रेगन लेखन, पोस्टिंग और संगठनात्मक व्यवहार और अनुपालन के मैनुअल को लागू करने के लिए समर्पित है। वे अपने गुस्से को गले लगाते हैं और विपक्ष के खिलाफ खुलकर क्रोध करते हैं। ड्रेगन ने अपने द्वारा चुने और नियुक्त किए गए वास्तविक नेताओं के रूप में एजेंडा निर्धारित किया।

उनके क्रिप्टोनाइट इनोवेटर्स हैं जो सीधे तौर पर, और अक्सर अनजाने में, आचरण के कोड को चुनौती देते हैं जो आगे बढ़े हैं। संगठनों और विभागों में शायद ही कभी एक से अधिक ड्रैगन शामिल होते हैं, जब वह एक अग्नि-श्वास प्रतिद्वंद्वी से मिलता है, तो मौत की लड़ाई होती है। ड्रैगन्स को अनुमति देने वाले संस्थानों को हमेशा कर्मचारियों पर एक होने का आश्वासन दिया जाता है, जब एक ड्रैगन एक और तेज़ी से शीर्ष रैंक पर पहुंचता है, उसे अपने शक्ति नाटकों के लिए जमीन उपजाऊ पहचानता है।

बदमाशी आवश्यक पुस्तकें

किशोर बदमाशी: एक सीबीटी मुद्दे को संबोधित करने के लिए दृष्टिकोण