आशा के लिए व्यवसाय का मामला: भविष्य आप चाहते हैं बनाना
नए साल की शुरुआत यह आकलन करने का एक स्वाभाविक बिंदु है कि आप जीवन में कहां हैं और कुछ लक्ष्य निर्धारित करना चाहते हैं। जीवन की व्यस्तता, काम की निरंतर गति और दुनिया के सामान्य कार्यकाल को देखते हुए, जिसमें हम रहते हैं, आशा है कि यह एक महत्वपूर्ण कौशल है।
जबकि कई लोग आशा को एक भावना के रूप में सोचते हैं, शोधकर्ताओं ने इसे एक संज्ञानात्मक सिद्धांत के रूप में वर्णित किया है जो लक्ष्य सेटिंग से बंधा है। आशावादी शोधकर्ता, डॉ। सी। आर। स्नाइडर, अक्सर इस वाक्यांश के साथ आशा व्यक्त करते हैं: "आप यहां से वहां पहुंच सकते हैं।" उनका मानना था कि जीवन कई ऐसे हजारों उदाहरणों से बना है, जिनके बारे में आप सोचते हैं और पता लगाते हैं कि प्वाइंट ए से प्वाइंट बी तक कैसे पहुंचा जाए।
आशावान लोग चार मुख्य विश्वासों को साझा करते हैं:
- भविष्य वर्तमान से बेहतर होगा;
- आपका कहना है कि आपका जीवन कैसा है;
- व्यक्तिगत और व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कई रास्ते हैं; तथा
- बाधाएं आएंगी।
आशा के उच्च स्तर को कम अनुपस्थिति, अधिक उत्पादकता और अधिक स्वास्थ्य और खुशी से जोड़ा गया है। यह कुछ आशा अनुसंधान का सारांश है:
आशा और नेतृत्व
नेताओं को अपने अनुयायियों में आशा का निर्माण करने में कुशल होना चाहिए। एक गैलप ऑर्गेनाइज़ेशन रिसर्च टीम द्वारा 10,000 से अधिक लोगों के यादृच्छिक नमूने का साक्षात्कार किया गया और एक ऐसे नेता का वर्णन करने को कहा गया, जिसका उनके दैनिक जीवन पर सबसे अधिक सकारात्मक प्रभाव था। इन अनुयायियों को तीन शब्दों में इस प्रभावशाली नेता का वर्णन करने के लिए कहा गया था। अनुसंधान से पता चला कि अनुयायी चाहते हैं कि उनके नेता चार मनोवैज्ञानिक जरूरतों को पूरा करें: स्थिरता, विश्वास, करुणा और आशा।
आशा और उत्पादकता
आशा और उत्पादकता जुड़े हुए हैं। मुझे संदेह है कि जिन दिनों में आप सबसे अधिक हो जाते हैं, आपको इस बात की तीव्र अनुभूति होती है कि आप जो चाहते हैं उसे पूरा करने के लिए ऊर्जा के साथ आपके लक्ष्य क्या हैं। उत्पादकता के स्तर में वृद्धि व्यावसायिक परिणामों में बदल जाती है। उम्मीद से भरे सैल्समेन अधिक बार अपने कोटा तक पहुंचते हैं, उम्मीद से भरे बंधक ब्रोकर प्रक्रिया को बंद करते हैं और अधिक ऋण लेते हैं, और उम्मीद है कि प्रबंध अधिकारी अपने त्रैमासिक लक्ष्यों को अधिक बार पूरा करते हैं।
आशा है, तनाव और लचीलापन
जब आप तनाव का अनुभव करते हैं, तो आप कैसे प्रतिक्रिया देते हैं? उच्च स्तर की आशा वाले लोग आमतौर पर तनाव पैदा करने वाली घटना से प्रभावी रूप से निपटने के लिए अधिक रणनीति बनाते हैं और उत्पन्न रणनीतियों में से एक का उपयोग करने की अधिक संभावना व्यक्त करते हैं। उच्च-आशावादी लोग लचीले, सटीक और गहन विचारक होते हैं; यही है, उनके पास वैकल्पिक समाधान खोजने के लिए संज्ञानात्मक लचीलापन है जब वे पाठ्यक्रम से बाहर निकल जाते हैं।
आशा और सामाजिक संबंध
उच्च स्तर की आशा वाले लोग अक्सर अन्य लोगों के साथ घनिष्ठ संबंध रखते हैं क्योंकि वे अन्य लोगों के लक्ष्यों और जीवन में रुचि रखते हैं। अनुसंधान यह भी दर्शाता है कि उच्च-आशा वाले लोगों में दूसरों के दृष्टिकोण को लेने और अन्य लोगों के साथ बातचीत करने में आनंद लेने की क्षमता है। आशा के उच्च स्तर भी अधिक कथित सामाजिक समर्थन, अधिक सामाजिक क्षमता और कम अकेलेपन (अनुसंधान के बाद से एक महत्वपूर्ण खोज से पता चला है कि कई पेशेवर अकेलेपन के साथ संघर्ष करते हैं) से जुड़े हुए हैं।
आशा एक प्रक्रिया है जिसमें तीन भाग शामिल हैं:
- लक्ष्य: आशा उन लक्ष्यों से उपजी है जो हमारे लिए सबसे अधिक महत्वपूर्ण हैं क्योंकि हम आकार देते हैं जहां हम जीवन में और काम में जाना चाहते हैं।
- एजेंसी: यह महसूस करने की हमारी क्षमता है कि हम अपने जीवन में परिणाम पैदा कर सकते हैं और चीजें कर सकते हैं।
- रास्ते: अक्सर कई मार्ग होंगे जिन्हें आप अपने लक्ष्यों को पूरा करने के लिए ले सकते हैं। इन विभिन्न मार्गों को पहचानने में सक्षम होने के साथ-साथ जो बाधाएँ उत्पन्न हो सकती हैं, वह आशावादी होने के लिए महत्वपूर्ण है।
चूँकि उम्मीद जगाना अच्छे नेतृत्व का एक महत्वपूर्ण पहलू है, यहाँ तीन तरीके हैं जो नेता अपने अनुयायियों को प्रेरित कर सकते हैं:
- भविष्य के बारे में उत्साह बनाएं और बनाए रखें। क्या क्षितिज पर एक महान परियोजना है? काम पर अनुयायियों के लिए आप क्या सम्मोहक दृष्टि है?
- अपने अनुयायियों को लक्ष्यों के लिए बाधाओं को तोड़ने में मदद करें, और नए लोगों को न डालें। अपनी टीम के सदस्यों के सामने आने वाली विशिष्ट बाधाओं पर चर्चा करने का अवसर लें, फिर उन्हें बाधाओं के आसपास नए रास्ते खोजने में मदद करने के लिए एक उत्प्रेरक बनें।
- पुन: स्थापना लक्ष्य - या फिर से लक्ष्य - जब परिस्थितियां इसकी मांग करती हैं। कभी-कभी आपकी मूल दृष्टि बस काम नहीं करती है, और अच्छे नेताओं को पता है कि योजना बी पर कब स्विच करना है।
आशा प्रेरणादायक है। मेरे गुरु डॉ। शेन लोपेज़ ने इसे सबसे अच्छा कहा: "अनुयायी नेताओं को समय की भावना और विचारों को भुनाने, बड़े सपने देखने और उन्हें एक सार्थक भविष्य की ओर प्रेरित करने के लिए देखते हैं।" हमें अपने काम में और अपनी दुनिया में इस क्षमता की सख्त जरूरत है।
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पाउला डेविस-लाक संगठनों के साथ काम करते हैं ताकि उन्हें चुस्त और अनुकूल नेताओं, टीमों और संस्कृतियों का निर्माण करने में मदद मिल सके।